Sisällys

• Laaja Pelikokemus Suomi-pelaajille
• Luotettavuus ja Lisenssi
• Maksutavat ja Voittojen kotiutus
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Tukipalvelu Suomeksi

Monipuolinen Pelitarjonta Suomi-pelaajille

Olemme yhdessä rakentaneet kasinomme erityisesti juuri suomalaisten pelaajien mieltymykset huomioiden. kirjaudu LuckyBoys tarjoaa kattavan määrän hedelmäpelejä, klassikkopelejä että live-pelitarjontaa tunnetuilta kehittäjiltä. Pelikirjastomme sisältää noin kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, joiden jokainen on testattu oikeudenmukaisuuden että suorituskyvyn varmistamiseksi.

Pelitarjontamme uusiutuu säännöllisesti aivan uusilla peleillä, joten pelaajamme pääsevät kokemaan jatkuvasti viimeisimmistä pelihiteistä markkinoilla. Parhaimpiin tarjontaamme lukeutuvat kerääntyvät megavoitot, missä voittosummat nousevat peräti miljooniin euroon asti. Mahdollistamme lisäksi demoversioita useimmista peleistämme, näin ollen pystyt tutustua niihin ilman riskiä ennen kuin aloitat oman rahan käyttöä.

Suojaus että Pelilupa

Toimintamme perustuu Curaçaon toimielimen antamaan lailliseen pelilupalupalupalupalupalupalupalupaan (lisenssitunnus 8048/JAZ2020), joka on lukeutuu yhtenä maailmanlaajuisesti hyväksytyimmistä uhkapelitoiminnan toimiluvista. Käytämme 256-bitin SSL-suojausta suojaamaan koko datansiirtoa, mikä järjestelmä ylittää identtistä suojausastetta jota käyttävät kansainvälisissä pankeissa.

Kaikki pelitoimintamme auditoivat säännöllisesti ulkopuoliset testauslaitokset, jotka takaavat kaikkien pelien reiluuden ja satunnaislukugeneraattorien luotettavuuden. Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelikäytöksen periaatteita että mahdollistamme välineitä pelitoiminnan rajoittamiseen, kuten talletus rajoitukset, menetysrajat ja itsesulkumahdollisuuden.

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Tunnemme kotimaisten pelaajien odotukset transaktioiden suhteen, minkä tähden tarjoamme tutut kotimaiset ja turvalliset maksumenetelmät. Talletukset hoidetaan välittömästi, näin voit aloittaa panostamaan heti. Kotiutukset tavoitteemme on prosessoimaan erittäin nopeasti, yleensä 24 tunnin aikana.

Maksuvaihtoehto
Maksun käsittelyaika
Kotiutuksen käsittely
Alaraja/Yläraja

Verkkopankkisiirto	Välitön	1-3 työpäivää	20 € / 5000 euroa
Visa/Mastercard	Instant	1-5 työpäivää	10€ / 4000€
MuchBetter	Välitön	0-24 h	10 € / 4000€
Digitaaliset valuutat	Instant	alle puoli vuorokautta tuntia	50€ / 10000 €
Trustly maksut	Heti	0-24 h	20 euroa / 5000 euroa

Kasinomme ei koskaan veloita kuluja siirroista tai kotiutuksista, joten sinulle tulee koko rahasi pelitilillesi poissa ekstra kustannuksia. Alkuperäinen nosto edellyttää henkilötietojen vahvistuksen KYC-menettelyn menettelyllä, minkä toimenpiteen jälkeen kotiutukset hoituvat ripeämmin.

Bonustarjoukset ja Erikoistarjoukset

Esitämme uusille pelaajillemme kilpailukykyisen aloitusbonuksen, mikä pitää sisällään niin bonussummaa kuin ilmaispyöräytyksiä. Bonusehdot pysyvät läpinäkyvät sekä oikeudenmukaiset, sekä kierrätys on alan tasoa alhaisempi, joka antaa pelaajillemme suuremmat edellytykset palkintoen kotiuttamiseen.

Jo rekisteröityneiden aktivoituneiden pelaajien huomiointi pysyy LuckyBoys casinolle merkittävää, ja isännöimme jatkuvasti vaihtuvia kampanjoita ja pelikilpailuja. Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa uskollisille asiakkaillemme yksinoikeudellisia etuja, kuten vaikkapa henkilöllinen asiakaspalvelun, ripeämmät kotiutukset ja räätälöityjä kampanjoita.

Kampanjoiden Pääasialliset Hyödyt

• Avoimet sekä reilut säännöt ilman piilotettuja ehtoja
• Alhainen kierrätys, joka takaa hyvät voitto-odotukset
• Toistuvat reload-bonukset aktiivisille asiakkaille joka viikko
• Takaisinmaksut, jotka siirtävät tietyn määrän menetyksistä palautuksena pelitilille
• Ilmaispyöräytykset uusimpiin ja suosituimpiin slotteihin

Tukipalvelu Kotimaisella kielellä

Asiakastukemme pysyy käytettävissä suomen kielellisellä tuella joka päivä ympäri aikaa. Ymmärrämme, että ongelmatilanteet tarvitsevat välitöntä vastaamista, minkä tähden tukitiimimme on koulutettu hoitamaan kysymykset nopeasti sekä kohteliaasti.

Saavutettavuus sekä Palvelukanavat

1. Live-chatti pysyy välittömimmän tapa, missä saat vastauksen tuen yleensä 2 min kuluessa
2. Sähköpostituki vastaa monimutkaisempiin kysymyksiin 12 tuntia sisällä
3. Monipuolinen FAQ-sivu käsittää vastaukset tavallisimpiin ongelmiin ja käytännön pulmiin
4. Some- kanavien tilien mahdollistavat lisä- tavan ottaa yhteyttä ja tarkastella ajankohtaisia ilmoituksia

Asiakastukemme työntekijät pysyy perehtynyt perusteellisesti koko kasinomme toimintoihin, ja tiimimme voivat avustaa sekä teknisten ongelmien kuin ehtojen suhteen. Pyrkimyksemme pysyy tarjota pelaajillemme mutkaton pelielämys, missä mahdolliset pulmat ratkaistaan nopeasti että huolellisesti.

Uskomme, miten huippuluokan asiakastuella että vakaalla kasinopelillä kehitämme kestäviä asiakassuhteita pelaajien parissa. Asiakkaidemme kommentit toimii meille arvokasta, sekä edistämme tasaisesti tarjontaamme vastaamaan tehokkaammin kotimaisten asiakkaiden tarpeita ja toiveita nettikasinoalalla.